信頼できる？スマレジの口コミと評判をリアルにチェック
飲食店や小売店のレジとして注目を集めているスマレジは、2025年1月時点で48,000店舗が導入するタブレットPOSサービスです。
導入コストが安く、操作が簡単な点が魅力ですが、実際の評判はどうなのでしょうか？
この記事では、スマレジのメリット、デメリット、評判、料金プランなどを詳しく解説します。
また、導入事例やおすすめの業種なども紹介しますので、読み終えたときには、自店舗にフィットするかどうかを即判断できるはずです。
スマレジの特徴
スマレジは、その直感的な操作性と豊富な機能で多くのユーザーから高評価を受けているiPad/iPhone 専用の高機能クラウドPOSシステムです。
▼ 導入店舗業種割合（小売40％／飲食24％／アパレル18％／美容・その他18％）
同社は2031年までに30万店舗・38％シェアを目指す成長戦略を掲げ、直近決算でも年30％以上の売上成長を維持しています。利用者からは、特にその使いやすさと機能の豊富さが評価されています。
スマレジには、以下のような特徴があります。
・低価格: 月額利用料は5,500円からと、他のPOSレジと比べて非常に安価です。初期費用も無料なので、気軽に導入することができます。
・簡単操作: 直感的な操作画面で、どなたでも簡単に利用することができます。レジ業務に慣れていないスタッフでも、すぐに使いこなすことができます。
・豊富な機能: 売上管理、在庫管理、顧客管理、分析機能など、POSレジに必要な機能がすべて揃っています。オプションでさらに機能を追加することもできます。
・拡張性: 他のシステムとの連携や、独自アプリの開発など、拡張性が高いです。将来的に店舗の規模や業態が変わっても、柔軟に対応することができます。
・年中無休のコールセンターと充実したヘルプサイト: 365日対応で安心のサポートと利用者が容易にアクセス可能なサポート情報。
スマレジの悪い口コミ・評判を紹介します
スマレジの悪い口コミ3件を「X（旧・Twitter）」を中心にネット上からまとめてみました。
画面の文字が見にくいという口コミがありました。
スマレジPOSの「画面」や「店舗控えの印字」について、もっと文字大きくできないのかね？
従業員に年配者が増えてきてて、文字が小さいためにオーダーミスが発生してる。気合いで解決するのは限界。
— Kaz Inouye (@KazInouye1) February 12, 2023
スマレジは管理者にはわかりやすいかもしれないけど現場には向いてないのか
見づらい使いづらい
スマレジにしてから全体的に打ち間違いが増えてる気がする笑— トミー (@kurukurupanko) November 9, 2022
スマレジ使いにくくて嫌い。指に反応しないんだもん。何回も何回もタッチしなきゃならないの、面倒だし、今のこのご時世、大丈夫なん？ 液晶、アルコールで拭いたらあんまりよくないんでしょ？
— せっちゃん (@settyann55) September 5, 2020
確かに細かい文字だと年配者の方は使いにくさを感じそうですね。
この点は、大画面のスマホやタブレットを使うことで解消できると思います。
スマレジの良い口コミ・評判を紹介します
スマレジの良い口コミ6件を「X（旧・Twitter）」を中心にネット上からまとめてみました。
使い勝手がよく、在庫管理もできて便利という口コミがありました、
使い勝手が良いという口コミ・評判
現物のPOSレジ使って思うのは，スマレジは本当によくできてるなって実感できたこと．
クラウドレジなので売上がリアルタイムで反映され集計も楽．
iPadさえあれば，基本機能が無料で使えるのはありがたいねえ．
スキャナやプリンタ等の周辺機器を繋げば普通のレジ同様に使えるし．— かずㄘƕさƕ C104きらら巨乳合同募集 (@kxcx_sec) January 8, 2024
久しぶりにスマホPOSレジアプリを見てたんだけど、めちゃくちゃ使い勝手良くなってたな〜。
確か助成金目的でエアレジにしてたけど、スマレジが今1番なんだ。
そりゃ普通にPOSレジ買うより安いし、ここまでデータ管理できるなら、楽でいいね。
8年前だからな〜。進歩が半端ない💦
— さとま＠交流アカウント (@Satomatokoto) June 22, 2023
今週末の盆踊り。会計のスピードが肝だよな〜って考えてた時にふと思い出したのが初期の頃導入したスマレジ！無料プランに切り替えたままずっとiPadの中で放置されてた存在。無料の機能でも屋台の会計なら十分！スピード上がるし売上の速報いつでも出せるしABC分析もできるから2日目の作戦に活かせる！
— アマヤ 直子🇯🇵蒲田ワルンバリ (@shanty_705amaya) August 2, 2022
在庫管理ができて便利という口コミ・評判
Airレジよりスマレジの方が使いやすい気がしてきた。
Airレジでは出来ない在庫管理もできるし
オプションでウェブショップとの在庫連動も出来るっぽいし— 590&Co. (@590_co) March 12, 2021
サポートが充実しているという口コミ・評判
最近よくスマレジのサポートに電話してしまってるけど、どの対応も落ち着いて無駄なくシンプルでわかりやすい。素晴らしいコールセンターのスタッフの方々✨
年中無休で22時まで対応。
まだしばらくはお世話になりそうだけど、安心して使える！— おかゆり@秘密基地&DISCOVERYcoworking (@yurioka0120) March 4, 2022
スマレジさんのサポートデスクへ毎日のように質問・相談を送りまくってしまっているのですが的確・スピーディでほんとにありがたい…😢
デ〜タ取得ごりごり進めてデ〜タドリブン・でも数字だけではもはやポイズン・忘れちゃいけない素敵なご気分— もりゆか🦥 (@morin_yuka) February 7, 2020
スマレジの口コミまとめ
しっかりとした満足できる効果があったという口コミや、医療脱毛の中では費用がリーズナブルだったという口コミがありました。
その一方、直前の予約が取りにくかったり、無料カウンセリングで勧誘されたという口コミもありました。
スマレジをおすすめしない人
- 小さい文字が見えにくい人
- タブレットなどの電子機器の操作に抵抗がある人
スマレジをおすすめする人
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- クレジットカード決済や電子マネー、QR決済（PayPayなど）に対応したい人
- レジ業務を効率的に実施したい人
- 売上管理や在庫管理を楽にやりたい人
スマレジの基本情報
## スマレジの情報
| 項目 | 内容 | ||||||||||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 運営会社名 | 株式会社スマレジ | ||||||||||||||||||
| 公式サイトURL | https://smaregi.jp/ | ||||||||||||||||||
| 料金プラン |
※金額は全て税込み表示です。 |